Un planning d’interventions que toute l’équipe peut suivre.
Préparez la semaine, affectez les bonnes personnes et gardez un planning lisible quand un dépannage ou une absence change la journée. Pour les PME du bâtiment et de l’industrie, Kelvio relie interventions, équipes et affaires.
Sans carte bancaire · Consultez les formules et leurs limites.
Planifier une intervention, c’est aussi préparer son exécution.
Un créneau dans un calendrier ne suffit pas : il faut savoir qui intervient, à quelle adresse, pour quel client et avec quelles informations. Quand ces éléments sont répartis entre un tableur et plusieurs conversations, le bureau passe son temps à les réexpliquer.
Kelvio rassemble la planification et le dossier de l’intervention. Les absences et les affectations restent visibles avec les autres interventions : vous arbitrez les changements en gardant une vue de la journée et de la semaine.
Dans votre organisation
Du rendez-vous au suivi de l’affaire
Préparer le rendez-vous
Créez l’intervention avec le client, l’adresse et la période prévue. Rattachez-la au chantier lorsqu’elle fait partie d’une affaire suivie dans la durée. Les consignes restent dans le même dossier que les informations utiles au terrain.
Affecter les équipes
Placez l’intervention dans le planning et choisissez les collaborateurs concernés. Utilisez les vues par salarié ou par chantier pour vérifier la répartition de la charge. Les conflits et absences vous aident à repérer les affectations à revoir.
Suivre ce qui a été réalisé
Les heures saisies et les rapports complètent le rendez-vous prévu. Vous pouvez comparer l’organisation préparée au bureau avec le travail renseigné sur le terrain et retrouver l’historique sans repartir d’un fichier séparé.
Exemple d’organisation
Une urgence au milieu d’une semaine déjà remplie
Un client demande un dépannage alors qu’une équipe est déjà prévue sur un chantier. Consultez les affectations de la journée, identifiez une disponibilité, puis ajustez les créneaux concernés. Conservez le rendez-vous, ses consignes et son suivi dans Kelvio : le changement ne devient pas une seconde version du planning envoyée par message.
Ce que vous retrouvez dans Kelvio
- Client, adresse et consignes accessibles depuis l’intervention.
- Affectations et absences visibles pendant la préparation.
- Vues calendrier et chantier pour organiser les équipes.
- Pointages et rapports rattachés au travail réalisé.
Questions fréquentes
- Peut-on organiser à la fois des dépannages et des chantiers ?
- Oui. Une intervention décrit une mission à réaliser ; le chantier regroupe les informations d’une affaire suivie dans le temps. Vous organisez les rendez-vous et retrouvez leur contexte sans limiter le planning à un seul type d’activité.
- Comment voir la charge d’un collaborateur ?
- Les vues du planning permettent de lire les affectations et les absences. La vue de charge complète cette lecture avec les heures planifiées et la capacité renseignée : elle sert à préparer les arbitrages du bureau.
- Comment essayer le planning avec mon organisation ?
- Créez un compte gratuit, ajoutez vos premiers clients et préparez une semaine représentative. Une démonstration peut aussi partir de votre façon de répartir les équipes, plutôt que d’un planning théorique.
Pour compléter votre organisation
Retrouvez aussi nos guides d’utilisation et d’organisation et toutes les fonctionnalités.